Cara ADUC
Garanzia Lavatrice
Domanda
9 settembre 2015
Buon giorno, la garanzia ufficiale sulle lavatrici e i due anni, o si estende a due mesi dopo i due anni.
Vi chiedo questo perché ho ancora problemi con la mia garanzia non ufficiale, e non riescono a trovare il difetto, inoltre non mi ispirano fiducia.
Mi dicono che la devono portate via e provare, ma mettono d'avanti che se il problema non si evidenza, non sanno cosa fare, (anche mostrando il video del difetto che fa).
Il tecnico che e' uscito mi dice che la garanzia ufficiale dei due anni, si estende a due mesi dopo la scadenza, secondo voi e' vero ho falso.
Grazie
Giuseppe, da Mulazzano (LO)
Vi chiedo questo perché ho ancora problemi con la mia garanzia non ufficiale, e non riescono a trovare il difetto, inoltre non mi ispirano fiducia.
Mi dicono che la devono portate via e provare, ma mettono d'avanti che se il problema non si evidenza, non sanno cosa fare, (anche mostrando il video del difetto che fa).
Il tecnico che e' uscito mi dice che la garanzia ufficiale dei due anni, si estende a due mesi dopo la scadenza, secondo voi e' vero ho falso.
Grazie
Giuseppe, da Mulazzano (LO)
Risposta ADUC
la raganzia del venditore sui difetti di conformita' vale 26 messi, e il difetto deve essere segnalato non oltre due mesi dopo che si e' manifestato. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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