Sabato 7 novembre 2026
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Cara ADUC

GARANZIA CELL

27 novembre 2014
Domanda 27 novembre 2014
Salve durante lo svolgimento della fiera radiantistica di Montichiari in provincia di Brescia nel 2013 comprai un cellulare dalla ditta “Uein Italia”, detto cellulare da subito ha dato problemi, ma avendo smarrito momentaneamente lo scontrino fiscale non ho mai potuto richiedere assistenza. Ora lo scontrino di acquisto è miracolosamente riapparso e ho cercato di prendere contatto con la ditta che me lo ha venduto, ma questa ditta non risponde alla mia mail con richiesta di riparazione. Quali sono i consigli sul da farsi? La ditta è di Milano anche se sullo scontrino fiscale non è indicato l'indirizzo allego per conoscenza sia lo scontrino fiscale sia il biglietto di entrata alla fiera di Montichiari. Saluti Roberto, da Dello (BS)

Risposta ADUC
invii una pec o una raccomandata a/r alla sede legale della compagnia contestando il comportamento tenuto e chiedendo la riparazione del cellulare.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci l'accaduto al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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