Cara ADUC
Garanzia camera da letto
Domanda
26 ottobre 2015
Buona sera, lo scorso anno mia madre ha acquistato una camera da
letto nuova.
Dopo qualche settimana dal montaggio ha notato che il legno dei comodini e della cassettiera producevano degli animaletti.
Si è recata dal commerciante lamentando il fatto ma, non ha ottenuto nessun riscontro a suo vantaggio.
Ha provato con degli insetticidi ma, puntualmente gli animaletti si ripresentavano. Un ebanista ci ha consigliato un trattamento (che sicuramente non era stato fatto a dovere dal produttore) richiedendo la somma di 250 euro (trattamento non ancora eseguito).
Dopo un anno dall'acquisto, siamo ancora in tempo per rivalerci sul commerciante per addebitare la spesa dell'ebanista?
Chiara, da Castiglione Delle Stiviere (MN)
Dopo qualche settimana dal montaggio ha notato che il legno dei comodini e della cassettiera producevano degli animaletti.
Si è recata dal commerciante lamentando il fatto ma, non ha ottenuto nessun riscontro a suo vantaggio.
Ha provato con degli insetticidi ma, puntualmente gli animaletti si ripresentavano. Un ebanista ci ha consigliato un trattamento (che sicuramente non era stato fatto a dovere dal produttore) richiedendo la somma di 250 euro (trattamento non ancora eseguito).
Dopo un anno dall'acquisto, siamo ancora in tempo per rivalerci sul commerciante per addebitare la spesa dell'ebanista?
Chiara, da Castiglione Delle Stiviere (MN)
Risposta ADUC
se la presenza degli insetti è dovuto ad un vizio di conformità (ovvero non è stato effettuato dal produttore il trattamento che invece era dovuto), e quindi non a problemi specifici della sua abitazione, lei ha diritto alla garanzia legale, purché abbia prova di aver denunciato il vizio entro 2 mesi da quando si è prima manifestato.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti