Cara ADUC
Furto in palestra
Domanda
27 novembre 2014
Bunasera, nel mese di luglio al mio compagno è stato sottratto dall'armadietto della palestra un orologio rolex del valore di €1400.L'armadietto era chiuso con lucchetto ma facilmente apribile. Nel centro sono presenti anche delle cassette di sicurezza (a pagamento) per piccoli oggetti. Non sono mai state utilizzate in quanto nel contratto non era specificato che per accedere a tale servizio avremmo dovuto corrispondere una somma.
Abbiamo provveduto ad inviare lettera di messa in mora che allego ma la compagnia assicuratrice del centro fitness ha risposto che il sinistro non è indennizzabile. Non vogliono fornire nè una spiegazione nè copia della perizia effettuata e dopo nostri numerosi solleciti chiedono un incontro presso la direzione del centro.
Vi chiedo gentilmente un consiglio su come procedere e su come affrontare l'incontro.
Cordiali saluti.
Viviana, da Milano (MI)
Abbiamo provveduto ad inviare lettera di messa in mora che allego ma la compagnia assicuratrice del centro fitness ha risposto che il sinistro non è indennizzabile. Non vogliono fornire nè una spiegazione nè copia della perizia effettuata e dopo nostri numerosi solleciti chiedono un incontro presso la direzione del centro.
Vi chiedo gentilmente un consiglio su come procedere e su come affrontare l'incontro.
Cordiali saluti.
Viviana, da Milano (MI)
Risposta ADUC
anche laddove l'assicurazione non dovesse coprire il furto questo comunque dovrà essere risarcito dalla palestra.
Quando si sottoscrive un abbonamento la palestra si assume anche l'obbligazione accessoria della custodia.
Tale responsabilità scatta sia per i casi in cui la palestra abbia una colpa sia per i casi in cui sia del tutto incolpevole.
Per quanto, invece, riguarda l’ammontare del risarcimento che verrà corrisposto al cliente, bisogna distinguere: nella ipotesi di colpa il gestore sarà responsabile illimitatamente mentre nell'ipotesi di incolpevolezza la responsabilità è limitata al valore di quanto sottratto sino all’equivalente di cento volte il prezzo di locazione dell’alloggio per giornata.
Solo in tre casi la palestra non è responsabile per l’eventuale furto:
1) quando il furto sia stato determinato da una colpa del cliente;
2) quando il furto sia dipeso da forza maggiore;
3) quando la rovina del bene sia dipesa dalla stessa natura della cosa.
Quando si sottoscrive un abbonamento la palestra si assume anche l'obbligazione accessoria della custodia.
Tale responsabilità scatta sia per i casi in cui la palestra abbia una colpa sia per i casi in cui sia del tutto incolpevole.
Per quanto, invece, riguarda l’ammontare del risarcimento che verrà corrisposto al cliente, bisogna distinguere: nella ipotesi di colpa il gestore sarà responsabile illimitatamente mentre nell'ipotesi di incolpevolezza la responsabilità è limitata al valore di quanto sottratto sino all’equivalente di cento volte il prezzo di locazione dell’alloggio per giornata.
Solo in tre casi la palestra non è responsabile per l’eventuale furto:
1) quando il furto sia stato determinato da una colpa del cliente;
2) quando il furto sia dipeso da forza maggiore;
3) quando la rovina del bene sia dipesa dalla stessa natura della cosa.
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