Cara ADUC
Frode amazon?
Domanda
24 aprile 2020
Il giorno 20/04/2020 alle ore 3:17 AM vengono fatti 5 acquisti separati del valore di 500 euro circa sul sito Amazon dove ho registrato la mia carta di credito la mattina dello stesso giorno 9:30 mi accorgo della situazione la prima cosa che ho fatto bloccato carta poi ho informato amazon ma nel frattempo amazon mi aveva bloccato il mio account per sospette Attività.
Ma adesso nonostante account bloccato gli ordini sono stati spediti il giorno dopo ho informato ancora una volta servizio clienti amazon; adesso cosa debbo fare Premetto che ho fatto denuncia carabinieri e avvertito la mia banca firmando modulo che non riconoscevo le operazione fatte cosa posso fare ancora per ricevere il rimborso
Grazie
Maurizio, dalla provincia di LT
Ma adesso nonostante account bloccato gli ordini sono stati spediti il giorno dopo ho informato ancora una volta servizio clienti amazon; adesso cosa debbo fare Premetto che ho fatto denuncia carabinieri e avvertito la mia banca firmando modulo che non riconoscevo le operazione fatte cosa posso fare ancora per ricevere il rimborso
Grazie
Maurizio, dalla provincia di LT
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso degli ordini pagati con fraudolento utilizzo di carta registrata,messa in atto da terzi, presso il sito web.
Naturalmente lei deve aver prima messo in atto correttamente le procedure previste dalle condizioni contrattuali di utilizzo della piattaforma ecommerce.
I recapiti a cui rivolgersi, a ns conoscenza, sono:
Amazon EU SARL
Succursale Italiana
Via Ferrante Aporti 8
20125 Milano
pec: [email protected]
La casa madre europea è in Lussemburgo.
Amazon EU SARL
5,Rue Plaetis
L-2338
Lussemburgo
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso degli ordini pagati con fraudolento utilizzo di carta registrata,messa in atto da terzi, presso il sito web.
Naturalmente lei deve aver prima messo in atto correttamente le procedure previste dalle condizioni contrattuali di utilizzo della piattaforma ecommerce.
I recapiti a cui rivolgersi, a ns conoscenza, sono:
Amazon EU SARL
Succursale Italiana
Via Ferrante Aporti 8
20125 Milano
pec: [email protected]
La casa madre europea è in Lussemburgo.
Amazon EU SARL
5,Rue Plaetis
L-2338
Lussemburgo
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti