Cara ADUC
Frigorifero indesit
Domanda
16 marzo 2016
Buongiorno,
frigorifero indesit acquistato in data 25/08/2015 e sostituito con un altro alcuni giorni dopo perché non funzionante, mod Li80Ffo.dopo sei mesi il freezer non funziona e dovrò aspettare 10 giorni la sostituzione del pezzo nuovo.a frigo spento! E pagare la chiamata ovviamente. Anche se sono in garanzia per due anni. Niente da dire, questa volta, sull'assistenza che ha richiamato subito ma ho pagati quasi 600 euro casa e, da settembre, buttato via un sacco di cibo e non sarò mai sicura che vada tutto bene. Non ho più fiducia nel frigo e nelle marca. Non c'è alcuna possibilità di riavere il mio denaro e restituire il prodotto? Grazie per la vostra attenzione, cordiali saluti
Greta, da Jesolo
frigorifero indesit acquistato in data 25/08/2015 e sostituito con un altro alcuni giorni dopo perché non funzionante, mod Li80Ffo.dopo sei mesi il freezer non funziona e dovrò aspettare 10 giorni la sostituzione del pezzo nuovo.a frigo spento! E pagare la chiamata ovviamente. Anche se sono in garanzia per due anni. Niente da dire, questa volta, sull'assistenza che ha richiamato subito ma ho pagati quasi 600 euro casa e, da settembre, buttato via un sacco di cibo e non sarò mai sicura che vada tutto bene. Non ho più fiducia nel frigo e nelle marca. Non c'è alcuna possibilità di riavere il mio denaro e restituire il prodotto? Grazie per la vostra attenzione, cordiali saluti
Greta, da Jesolo
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Dovrebbe quindi dimostrare al commerciante che si tratta di un vizio di produzione e' pretendere il rimborso.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Dovrebbe quindi dimostrare al commerciante che si tratta di un vizio di produzione e' pretendere il rimborso.
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