Cara ADUC
Fornitura energie
Domanda
4 dicembre 2013
Salve, sono stato 4 anni affittuario di un appartamento sito al 3° piano di uno stabile dove il proprietario viveva al piano terra e controllava e gestiva i contatori dell'energia per l'intero stabile.
Ha cambiato i cavi ai contatori, ha invertito le utenze del 3° piano col 1° quando si è trasferito giù lasciando a me il suo appartamento originario creando spesso confusione tra le bollette...
Nell'ultimo bimestre della mia permanenza nella casa (agosto-settembre 2013) le bollette di "Enel luce e gas" sono state altissime, ben oltre 100 euro al di sopra della media di tutti e 4 gli anni (più alta di tutte), e nell'ultimo periodo (circa un anno) avevo già notato un graduale aumento. C'è da dire che il proprietario di casa ha cambiato (proprio nell'ultimo anno o poco più) di sua iniziativa e senza consultarmi, ben due volte il contratto di fornitura dell'energia (gas e luce) visto che tali utenze erano a lui intestate e addebitate direttamente in banca (all'arrivo delle bollette io pagavo a lui direttamente l'intero importo) sottoscrivendo contratti meno convenienti di fornitura di energia!!
Ad oggi lui ha già pagato e le bollette molto anomale (agosto-settembre) e rivendica da me tali quote ma io non ho nessun modo per dimostrare che quei consumi non ci sono stati (sono stato 21 giorni in vacanza ad agosto) e per il restante periodo non ho usufruito più degli altri mesi (non ho il condizionatore in casa) e non ho fatto nulla di diverso rispetto al resto dell'anno... anzi!!!!
CONCLUDENDO
-L'Enel Mercato Libero (fornitore coinvolto nell'anomalia di ago-set) chiede circa 50 euro per controllare il corretto funzionamento del contatore e capire se ci sono guasti, in caso contrario a noi la spesa! E' corretto che un'azienda si comporti così col consumatore?
-In alternativa potrei provare a ricercare "dispersioni della rete elettrica in casa" (spegnendo tutti gli elettrodomestici e controllando il contatore) ma questa cosa non so bene in che modo posso sfruttarla a mio favore per pagare solo ciò che ho consumato.....
Quindi... pago tutto? Oppure E ancora
IN ALLEGATO LA BOLLETTA GIUGNO-SETTEMBRE, L'UNICA CHE HO CON ME AL MOMENTO
-intestata alla moglie del proprietario-
La bolletta di Agosto-Settembre è di circa 216 euro per la Luce (circa 460KWh) e circa 82 per il Gas.
GRAZIE
Distinti saluti
Massimo, da Pisa (PI)
Ha cambiato i cavi ai contatori, ha invertito le utenze del 3° piano col 1° quando si è trasferito giù lasciando a me il suo appartamento originario creando spesso confusione tra le bollette...
Nell'ultimo bimestre della mia permanenza nella casa (agosto-settembre 2013) le bollette di "Enel luce e gas" sono state altissime, ben oltre 100 euro al di sopra della media di tutti e 4 gli anni (più alta di tutte), e nell'ultimo periodo (circa un anno) avevo già notato un graduale aumento. C'è da dire che il proprietario di casa ha cambiato (proprio nell'ultimo anno o poco più) di sua iniziativa e senza consultarmi, ben due volte il contratto di fornitura dell'energia (gas e luce) visto che tali utenze erano a lui intestate e addebitate direttamente in banca (all'arrivo delle bollette io pagavo a lui direttamente l'intero importo) sottoscrivendo contratti meno convenienti di fornitura di energia!!
Ad oggi lui ha già pagato e le bollette molto anomale (agosto-settembre) e rivendica da me tali quote ma io non ho nessun modo per dimostrare che quei consumi non ci sono stati (sono stato 21 giorni in vacanza ad agosto) e per il restante periodo non ho usufruito più degli altri mesi (non ho il condizionatore in casa) e non ho fatto nulla di diverso rispetto al resto dell'anno... anzi!!!!
CONCLUDENDO
-L'Enel Mercato Libero (fornitore coinvolto nell'anomalia di ago-set) chiede circa 50 euro per controllare il corretto funzionamento del contatore e capire se ci sono guasti, in caso contrario a noi la spesa! E' corretto che un'azienda si comporti così col consumatore?
-In alternativa potrei provare a ricercare "dispersioni della rete elettrica in casa" (spegnendo tutti gli elettrodomestici e controllando il contatore) ma questa cosa non so bene in che modo posso sfruttarla a mio favore per pagare solo ciò che ho consumato.....
Quindi... pago tutto? Oppure E ancora
IN ALLEGATO LA BOLLETTA GIUGNO-SETTEMBRE, L'UNICA CHE HO CON ME AL MOMENTO
-intestata alla moglie del proprietario-
La bolletta di Agosto-Settembre è di circa 216 euro per la Luce (circa 460KWh) e circa 82 per il Gas.
GRAZIE
Distinti saluti
Massimo, da Pisa (PI)
Risposta ADUC
il quadro dei suoi obblighi di rimborso delle bollette al proprietario non e' chiaro; le consigliamo anzi, almeno in caso di ulteriore e prolungata occupazione dell'abitazione, di provvedere quanto meno alla sollecita voltura del servizio con l'attuale o altro gestore (quando non anche ad un nuovo contratto), affrancandosi dal rischio di contenzioso cogli attuali titolari.
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