Cara ADUC
fornitori elettrici
Domanda
3 ottobre 2019
Salve, temendo di essere incappato in una truffa ho chiesto a Enel Energia di essere avvertito in caso di richiesta di migrazione da parte di terzi… Risposta: Non è possibile in quanto loro gestiscono solo contratti.. consigliano rivolgersi a Enel Distribuzione... Contatto Enel Distr., Risposta: Loro gestiscono la variazione da lontano e non possono contattare il cliente finale…
Considerazione che l'ADUC potrebbe "sponsorizzare": Se il gestore attuale avvertisse il cliente di una richiesta di cambio - fornitore, si potrebbero intraprendere le azioni per evitare le truffe impostate su dati "rubati" e sui "si" strappati al telefono.
Giorgio, dalla provincia di PO
Considerazione che l'ADUC potrebbe "sponsorizzare": Se il gestore attuale avvertisse il cliente di una richiesta di cambio - fornitore, si potrebbero intraprendere le azioni per evitare le truffe impostate su dati "rubati" e sui "si" strappati al telefono.
Giorgio, dalla provincia di PO
Risposta ADUC
dovrebbe farsi valere con una diffida nei confronti del nuovo gestore intimandogli di farlo tornare al vecchio senza spese e chiedendo anche i danni. Nel caso di "resistenza", questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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