Fidejussione bancaria

Buongiorno, scopro ora il vs sito. Affittai un appartamento chiedendo a garanzia del contratto fjdeiussione, che venne facilmente concessa dalla banca al locatario.Il locatario dopo 5 anni si presentò alla banca restituendo la fidejussione in originale, ho scoperto in seguito che avevo in mano un "bel falso", la banca ritirò la fidejussione senza chiedere liberatoria da parte mia enon mi avvisò di questo "tentativo" dell'inquilino. 4 mesi dopo arrivò la disdetta, scopro così di non avere nessuna garanzia, sento la banca, la quale si giustifica dicendo che essendo stato consegnato l'originale Lei è a posto così! INAUDITO! La cosa non mi convince, anche perchè se così fosse a cosa serve una fidejussione se è così facile sbarazzarsi di un obbligo? Ho dovuto rivolgermi ad un legale per recuperare il possibile e per dimostrare anche la negligenza della banca nel non garantire il garantito. Solo dopo essermi fatto un "mazzo" tanto per dimostrare con varie ricerche e sentenze su fatti simili, la banca ammette la sua negligenza e sembra disponibile ad un risarcimento. Chiedo 2200 euro così divisi: 1500 x consulenze e sp. legali, 500 x spese per servizi erogati all'inquilino nella convinzione che il contratto venisse rispettato o che almeno la fidejussione fosse ancora in essere, 200 x spese per mie assenze dal lavoro, telefono raccomandate ecc. Non ho certo inserito nel conto i problemi di salute che mi sono derivati dalla rabbia (2 attacchi di cuore con ricovero in PS!) per dover sempre combattere col potere delle banche...
La fidejussione era di 2000 euro escutibile a voce senza pezze d'appoggio.
Ora invece per i disagi che mi ha procurato la banca sono nella posizione di dovermi giustificare, quando tutto questo deriva dalla loro negligenza. Purtroppo al momento della mia richiesta, che è ora in fase di valutazione, non ho visto la volontà da parte della banca di pagare quanto chiesto. Dovrò rimetterci dei soldi ed accontentarmi di qualche misero rimborso? La fidejussione non è una garanzia gratis, viene emessa a fronte del pagamento di una somma, quindi credo che almeno fino a tale soglia la banca dovrebbe risarcire. L'errore è suo. Cosa pensate? Ci sono lettere tipo per questo genere di problematiche? Vi ringrazio anticipatamente se vorrete e potrete aiutarmi.
Franci, da Trento (CA)