Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Fatture insolute Sky

4 marzo 2014
Domanda 4 marzo 2014
Salve,
Ho allegato alla presente la lettera che ho inviato tempo fa a Sky e che sembra non abbia sortito nessun effetto.
La lettera finisce con la promessa all'operatore che gli avrei chiuso il rid se mi avessero addebitato anche le oltre 54€, ed e quanto e successo.
E da quando mi è stato tolto il segnale alla fine di gennaio per due fatture non pagate hanno cominciato a tempestarmi di telefonate ed sms minatori, non l'anno mai spuntata con me perchè ho sempre fatto valere le mie ragioni tant'è che l'ultima operatrice con cui ho parlato mi ha chiuso il telefono in faccia.
L'ultimo sms ricevuto oggi 27/02 mi intimava di pagare subito in quanto era l'ultimo giorno utile prima che la pratica passi all'ufficio legale con addebito di nuove spese.
Sono veramente schifato da un'azienda che spende milioni in pubblicità e poi si perde per 90€ cercando di recuperarli con un tale dispendio forze e di denaro.
Mi hanno fatto scrivere anche un messaggio da Telkom chiedendomi di contattarli per verifiche amministrative.
Aiutatemi, non sò più come comportarmi, tenendo conto che tra assistenza e buoni benzina hanno 200€ miei, soldi non gliene voglio dare.
Sto pensando anche di cambiare numero in quanto sono allo stremo.
Grazie.
Carmelo, da Cologno M.se (MI)

Risposta ADUC
le conviene attenersi strettamente al contratto sottoscritto che detta obblighi ad entrambi i contraenti. In caso di una evidente o sospetta inadempienza, forte della sua posizione di contraente corretto nei pagamenti, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
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