Fattura Vodafone errata

Salve,
Vi chiedo un consiglio su cosa dover fare in questa situazione:ho un contratto con la Vodafone Station,mi è arrivata una fattura con una telefonata dal fisso ad un cellulare di un altro operatore telefonico di 3 ore per un costo di quasi 24€ senza IVA,peccato che quel cellulare fosse il mio e quel giorno a tal ora non avessi mai ricevuto una telefonata di 3 ore in orario lavorativo,il tutto dimostrato dalla tabulazione telefonate del cellulare in cui in quell'arco di tempo ho fatto altre telefonate brevi e connessioni a internet per cui si esclude in quanto impossibile l'ipotesi che la telefonata sia stata fatta in maniera involontaria.
Ho presentato un primo reclamo alla Vodafone a cui mi è stato risposto che il numero fisso chiama sovente il cellulare;essendo inaccettabile ne ho porto un altro con la dimostrazione dei tabulati telefonici del cellulare a cui ne è seguito un altro per la mancata risposta.
Il problema è che nel frattempo non avendo pagato la bolletta mi hanno staccato la linea e internet e non ho modo di contattarli telefonicamente per avere chiarimenti sulla questione e cosa fare.
La bolletta preferirei non pagarla visti i numerosi caso su internet di persone che non hanno ricevuto i rimborsi dovuti,e non vedo perché dovrei farlo visto che la telefonata non l'ho fatta.
So che la cifra è esigua,ma con l'iva del 22% diventa comunque una somma che non
vale la pena di pagare in più.
Attendo vostra gentile risposta,
Vi ringrazio dell'attenzione per il momento,
Cordiali saluti
Mara, da Guastalla (RE)