Fattura prescritta

Buonasera, nel mese di luglio Enel Energia mi ha inviato per raccomandata un avviso di sospensione fornitura gas per mancato pagamento di due fatture arretrate risalenti a maggio 2010 una e giugno 2011 l'altra, nonostante abbia l'addebito diretto su conto bancario. Queste fatture erano state da me pagate ma poi Enel Energia mi aveva restituito l'importo nel 2013. Ora dicono che la restituzione è stato un loro errore e vogliono che le ripaghi. Io ricordo che la restituzione era dovuta a importi spropositati e non giustificabili all'epoca (parliamo di fatture dell'importo di circa 300 euro l'una) ma non saprei dimostrarlo oggi. Onestamente non so se si siano realmente sbagliati o meno.
Per chiudere la faccenda definitivamente ho pagato la fattura del 2011 e ho chiesto tramite raccomanda A/R la prescrizione di quella con scadenza maggio 2010. A tale raccomanda ha fatto seguito una loto ulteriore comunicazione che dice che "la prescrizione può intervenire solo riguardo a fatture di conguagli/acconto, a debito del cliente, riferite a periodi antecedenti a 5 anni dalla data di emissione delle stesse, come previsto dall'art. 2948 del Codice Civile, non pagate e non oggetto di atti interruttivi della prescrizione stessa (es. sollecito, diffida. In conseguenza di ciò siamo spiacenti di non poter soddisfare la sua richiesta". L'importo è di circa 270 euro. Come consigliate di procedere?Vorrei evitare interruzioni di servizio o problemi di recupero forzato della somma richiesta. Cambio semplicemente società dopo aver pagato o ci sono gli estremi per non pagare senza rischiare nulla? Grazie.
Antonio, da San Giorgio A Cremano (NA)