Fattura inesistente

Buongiorno, ho acquistato dei mobili da Ikea Collegno a giugno del 2020, ad oggi nel mio cassetto fiscale, non esiste la mia fattura, di 5018 euro, che mi servirebbe per detrarre il 50% del bonus mobili. Ho chiesto ripetute volte a Ikea delucidazioni, ma mi hanno rimbalzato all'agenzia delle entrate, dicendomi che loro hanno mandato tutto all'agenzia delle entrate il 18luglio, al che ho mandato una PEC con tutti i dati della fattura, all'agenzia delle entrate, i quali, sono stati molto disponibili, hanno fatto la ricerca e mi hanno detto che non esiste tale fattura inviato dall'ikea. Io ho, allora, mandato una PEC al sevizio clienti Ikea, girando la PEC dell'agenzia delle entrate, in cui c'è scritto fondamentalmente che i dati ikea non li ha inviati, ma ormai é passato un mese e non mi hanno ancora risposto. Se chiamo continuano a dirmi la stessa cosa, cioè che i dati sono in elaborazione da parte dell'agenzia delle entrate e sembrano sordi alla mia spiegazione. Se dal sito, mi rispondono che la mia fattura la trovo nel mio cassetto fiscale. Intanto sono passati quasi 9 mesi ed io se non presento questa fattura alla mia dichiarazione dei redditi, perdo la possibilità di detrarre questi 2500 euro, e non vorrei proprio perderli. Cosa devo fare? Cordiali saluti.
Fabio, da San Giorgio Monferrato (AL)