Cara ADUC
fattura energia
Domanda
17 ottobre 2019
il gestore di energia elettrica addebita € 80 oneri ex art. 4.8 per la disdetta nonostante non ci siano vincoli contrattuali.
addebita inoltre oneri gestione morosita' nonostante il pagamento sia stato effettuato nei termini pattuiti.
nella fattura dell'ultima mensilita' di fornitura addebita infine la quota variabile ad € 0,09 a kw, contrariamente alle altre mensilita' calcolate a € 0.02 a kw. un incremento cosi' elevato e' verosimile?
potete darci una mano a capire se e' regolare o se e' mancato l'interesse a causa della disdetta?
grazie per la vostra risposta specie per il riferimento
Maria, dalla provincia di RC
addebita inoltre oneri gestione morosita' nonostante il pagamento sia stato effettuato nei termini pattuiti.
nella fattura dell'ultima mensilita' di fornitura addebita infine la quota variabile ad € 0,09 a kw, contrariamente alle altre mensilita' calcolate a € 0.02 a kw. un incremento cosi' elevato e' verosimile?
potete darci una mano a capire se e' regolare o se e' mancato l'interesse a causa della disdetta?
grazie per la vostra risposta specie per il riferimento
Maria, dalla provincia di RC
Risposta ADUC
Ci sono solide motivazioni per procedere ad un immediato reclamo, specie per il riferimento ex art. 4.8; questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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