Cara ADUC
Fattura Enel Energia - Corrente elettrica
Domanda
16 maggio 2016
Buongiorno, vi pongo il seguente quesito: Avendo pagato il 4/5/16, quindi in ritardo una fattura di € 110,58, scadenza 21/3/2016, con sollecito e diffida del 21/4/16 mi sono ritrovato sulla successiva € 64,15 per distacco e riallaccio.
Questo comportamento di Enel Energia, è corretto?...il 50% dell'importo di fattura in più?
Grazie per la risposta.
PS vo ho inviato un pagamento di € 15... perché non mi fa inviare quesiti con risposta urgente? Saluti
Daniele, da Ardea (RM)
Questo comportamento di Enel Energia, è corretto?...il 50% dell'importo di fattura in più?
Grazie per la risposta.
PS vo ho inviato un pagamento di € 15... perché non mi fa inviare quesiti con risposta urgente? Saluti
Daniele, da Ardea (RM)
Risposta ADUC
dovrebbe verificare l'importo sul suo contratto, che' crediamo non sia proporzionale allo stesso importo non pagto nei termini, ma si tratti di una quota fissa. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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