Cara ADUC
fastweb recupero credito
Domanda
20 dicembre 2014
gentili dell'aduc ho un quesito appena riesco vi faccio una donazione ma volevo sapere se mi devo preoccupare, oggi ho ricevuto una telefonata da parte di un recupero crediti per fastweb, dunque io ho fatto il diritto di recesso nei primi 10 giorni di attivazione ho inviato lettera di diritto di ripensamento e
rinviato gli apparati tutto documentato con copie di raccomandate e poi loro mi hanno continuato a inviare bollette bimestrali che io non ho pagato perchè non ho mai usato fastweb, ho fatto altre lettere intimandoli di non darmi più fastidio a luglio ho ricevuto l'ultima bolletta di storno-47,00 euro che mi avrebbero inviato a casa, dunque io non dovevo nulla a loro e ora mi telefona il recupero crediti se volevo pagare la metà del debito cioè 400 euro e io ho risposto che non pago nessuno è io ho esercitato il mio diritto di ripensamento.ditemi se rischio o lascio perdere grazie
Raffaella, da Mozzate (CO)
Raffaella, da Mozzate (CO)
Risposta ADUC
continui ad ignorare pazientemente ogni sollecito informale: se le giunge una raccomandata, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, indirizzata al gestore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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