Fastweb contratto sbagliato

Spett.le ADUC,
A più di un mese dalla seguente lettera ancora non sono riuscito a risolvere un problema incredibile.Ho sottoscritto in data 24/10/2013 un contratto con Fastweb tipo super surf partita iva per 2 che avrebbe dovuto comportare la migrazione in fastweb della linea aziendale e l'attivazione ex novo di una linea presso un'altra sede dislocata.Invece del contratto PARTITA IVA per 2 Fastweb mi ha attivato un contratto RESIDENZIALE intestato a me stesso copiando i miei dati inseriti quale legale rappresentante firmatario del contratto e mischiandoli con quelli della società per la quale effettuavo l'abbonamento.Risultato: 1)nessuna seconda linea attivata e sede dislocata fino ad oggi non operativa.2)Fatture Fastweb intestate a me medesimo come se fossi io il titolare della linea aziendale e pagate tramite rid direttamente dal conto bancario della società per cui lavoro.3)l'azienda si ritrova con un contratto e con fatture e spese bancarie non giustificabili e non riconducibili ad essa stessa. 4)Fax inviati a Milano e decine di telefonate ed ore passate al telefono con il servizio clienti, con l'ufficio amministrativo (riportate anche nel dettaglio delle fatture) e addirittura contatti sul mio cellulare privato da Milano ed e-mail con l'amministrazione di Fastweb.5)Nessuna proposta di risoluzione e nessuna assistenza fino a ieri quando dal numero 02/454001 mi suggeriscono di disdire il contratto e di passare ad un altro operatore per non perdere almeno il numero aziendale.Credo di aver diritto se non ad un rimborso(o forse si) almeno ad un recesso privo di spese.Complimenti per il servizio, avrete presto un nuovo socio sostenitore.Cordiali saluti.
Marc, da Roma (RM)