Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Esafactoring

6 marzo 2014
Domanda 6 marzo 2014
Buonasera,
nel 2010 ho dato disdetta di un contratto per farne uno nuovo e chiesi al promoter se potevo tenere il decoder.
Ovviamente per vendere mi disse di si ma dopo qualche mese venni chiamato da una società di recupero crediti.
Immediatamente chiamai sky e mi dissero che bastava riconsegnare il decoder e non ci sarebbe stato nessun addebito.
Oggi sono stato chiamato nuovamente da questa società che minacciando e con arroganza mi dice di pagare altrimenti mi porteranno in tribunale.
Non hanno voluto sentir ragione e quando cercavo di spiegare che fù sky a dirmi di poter riconsegnare il decoder senza problemi ma ha iniziato a fare pressioni dicendomi che vedeva fossi proprietario di due immobili e che se non avessi pagato ne avrei PAGATO le conseguenze.
Dicono che dovrei dare circa 270 euro ma alle mie continue opposizioni mi hanno detto che se voglio gli do 100 euro e la chiudiamo.
Ovviamente ho detto a questo losco personaggio di inviarmi la lettera d’accettazione e mi ha mandato un sollecito dello scorso anno(ovviamente mai ricevuto)
Mi chiedo,ma se devono recuperare dei soldi e affermano d ‘averne tutti i diritti perché mi propongono di pagare meno..?????Mi puzza!!!
Io ho gia chiamato sky e loro dicono di vedere a terminale la riconsegna del decoder ma non hanno nessun ticket in merito al fatto che mi dissero che non avrei avuto penali.
Inoltre lo sky center mi ha detto che se ti fanno riconsegnare il modem non c’è nessuna penale ed inoltre se ci fosse stata doveva arrivare sul cc.
Non è tanto per i 100 euro ma è una questione di principio perchè sono stato umiliato da questa società alla quale sky si affida.
vi allego le lettere inviate da questa società in data odierna.
Spero possiate darmi indicazioni dato che mi hanno minacciato dicendo che mi hanno bloccato il codice fiscale.
Grazie mille
Ferdinando, da Faloppio (CO)

Risposta ADUC
invii una lettera raccomandata a.r. di diffida a Sky in cui contesta il comportamento tenuto dall'agenzia di recupero crediti.
Se trova poi l'indirizzo dell'agenzia di recupero crediti invii una lettera raccomandata di diffida anche a loro.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Non si faccia mettere pressione dall'agenzia anche se ha toni minacciosi .
La decisione di andare in Tribunale non spetta a loro ma a Sky.
Inoltre non avendola mai messa in mora la pretesa è del tutto illegittima.
Sottolinei anche nelle missive la risposta fornita dall'operatore Sky con cui ha parlato.
Le consigliamo di annotare tutti i numeri degli operatori con cui parla , le risposte e le date in cui le conversazioni avvengono.
Denunci immediatamente la situazione all'autorità garante della concorrenza e del mercato.
http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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