Cara ADUC
Ennesima vittima di G. Muneris
Domanda
6 giugno 2016
Anch'io sono rimasto vittima di g.muneris che attraverso la sua collaboratrice, che chiamava dal ministero (?) mi ha sollecitato l'acquisto del famigerato dischetto dove avrei trovato tutti i recapiti, la modulistica e le istruzioni del caso, comunicandomi che la mia ditta era stata selezionata tramite la camera di commercio e che, non avendo mai richiesto finanziamenti,ne avrei avuto diritto con un 80% a "fondo perduto" messo a disposizione direttamente dalla ue tramite loro.
Ho ricevuto tempestivamente il dischetto che ho pagato con assegno direttamente al corriere sda, come richiesto, e vi ho trovato semplicemente una rassegna normativa fra l'altro superata e senza alcun recapito o modulistica o istruzioni. Cosa posso fare in questo caso ?
Non ho nemmeno ricevuto una fattura che ho provveduto stupidamente a richiedere tramite posta elettronica.
Ma non è sanzionabile anche questa cosa ? La merce puo' viaggiare senza fattura?
Ho ricevuto tempestivamente il dischetto che ho pagato con assegno direttamente al corriere sda, come richiesto, e vi ho trovato semplicemente una rassegna normativa fra l'altro superata e senza alcun recapito o modulistica o istruzioni. Cosa posso fare in questo caso ?
Non ho nemmeno ricevuto una fattura che ho provveduto stupidamente a richiedere tramite posta elettronica.
Ma non è sanzionabile anche questa cosa ? La merce puo' viaggiare senza fattura?
Risposta ADUC
La merce puà viaggiare senza fattura ma questa deve comunque essere rilasciata al cliente. Insista nel domandarla, se continuassero a non spedirla può presentare un esposto alla Guardia di Finanza:
http://www.gdf.gov.it/servizi-per-il-cittadino/modulistica/esposto-denuncia-e-querela
La prima cosa da fare è spedire una lettera raccomandata A/R oppure pec di messa in mora pretendendo l'adempimento del pattuito:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Indirizzi
Via Indipendenza, 12
76121 Barletta (Bt)
pec: [email protected]
Il passo successivo è il Giudice di Pace
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Il loro sito, comunque, è carente di alcune indicazioni obbligatorie (indirizzo per esempio). Faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
E per la sua vicenda, oltre alal messa in mora, faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://www.gdf.gov.it/servizi-per-il-cittadino/modulistica/esposto-denuncia-e-querela
La prima cosa da fare è spedire una lettera raccomandata A/R oppure pec di messa in mora pretendendo l'adempimento del pattuito:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Indirizzi
Via Indipendenza, 12
76121 Barletta (Bt)
pec: [email protected]
Il passo successivo è il Giudice di Pace
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Il loro sito, comunque, è carente di alcune indicazioni obbligatorie (indirizzo per esempio). Faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
E per la sua vicenda, oltre alal messa in mora, faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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