Cara ADUC
Enel, uso domestico non residente
Domanda
22 gennaio 2014
Salve, vorrei avere informazione in merito ad una bolletta del ENEL.
La questione e' quella comune a tante persone, da come ho potuto verificare, entro in merito e dico che sulla mia bolletta c'e' la scritta USO DOMESTICO NON RESIDENTE CON TARIFFA D3 BIORARIA, essendo io residente nel comune dove mi viene erogato il servizio, vorrei avere un consiglio di come procedere per avere il rimborso e non perdere tempo tra fax e telefonate inutili.
Vi invio l'ultima bolletta come esempio.
Aspetto vostre notizie e grazie di esistere.
Un saluto
Antonio, da Fonte Nuova (RM)
La questione e' quella comune a tante persone, da come ho potuto verificare, entro in merito e dico che sulla mia bolletta c'e' la scritta USO DOMESTICO NON RESIDENTE CON TARIFFA D3 BIORARIA, essendo io residente nel comune dove mi viene erogato il servizio, vorrei avere un consiglio di come procedere per avere il rimborso e non perdere tempo tra fax e telefonate inutili.
Vi invio l'ultima bolletta come esempio.
Aspetto vostre notizie e grazie di esistere.
Un saluto
Antonio, da Fonte Nuova (RM)
Risposta ADUC
non c'e' peggior sordo di colui che non vuol sentire, ma lei ci provi di nuovo, aggirando stavolta il callcenter e facendosi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, nella quale denuncia l'accaduto esigendo altresi' il riparametramento della tariffa a suo carico, con diritto al rimborso delle somme eccedenti indebitamente riscosse Alleghi ovviamente prova della sua residenza originaria e attuale.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, nella quale denuncia l'accaduto esigendo altresi' il riparametramento della tariffa a suo carico, con diritto al rimborso delle somme eccedenti indebitamente riscosse Alleghi ovviamente prova della sua residenza originaria e attuale.
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