Enel gas

non c'e' soluzione immediata ed e' veramente preoccupante che lei attenda da 18 giorni di essere chiamato. Per il riallaccio immediato puo' solo mettersi d'accordo col gestore e pagare il pagabile per riattivare il tutto. Ma nel contempo faccia una contestazione ufficiale con richiesta di rimborso (non sappiamo i motivi perche' non ce li dice) specificando perche' e per come: si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro s rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm