Cara ADUC
Enel Distribuzione
Domanda
5 marzo 2019
Buonasera.
Vi scrivo per chiedere il vostro consiglio circa un guasto al contatore di produzione del mio impianto fotovoltaico domestico. Ho segnalato il guasto a metà gennaio e hanno preso in carico la segnalazione il 29/1 rispondendo i che avrebbero sostituito il contatore. Ad oggi non è ancora intervenuto nessuno e la segnalazione risulta chiusa.
L'impianto fv (in telelettura) non produce per questo contatore guasto sin da dicembre u.s.
Ho risegnalato il guasto.
Enel Distribuzione suggerisce anche un controllo sull'impianto ma la ditta installatrice dopo un primo contatto nel quale indica il contatore come causa di
mancata produzione, non risponde piu alle email.
Claudio, dalla provincia di PT
Vi scrivo per chiedere il vostro consiglio circa un guasto al contatore di produzione del mio impianto fotovoltaico domestico. Ho segnalato il guasto a metà gennaio e hanno preso in carico la segnalazione il 29/1 rispondendo i che avrebbero sostituito il contatore. Ad oggi non è ancora intervenuto nessuno e la segnalazione risulta chiusa.
L'impianto fv (in telelettura) non produce per questo contatore guasto sin da dicembre u.s.
Ho risegnalato il guasto.
Enel Distribuzione suggerisce anche un controllo sull'impianto ma la ditta installatrice dopo un primo contatto nel quale indica il contatore come causa di
mancata produzione, non risponde piu alle email.
Claudio, dalla provincia di PT
Risposta ADUC
richieda anche alla ditta installatrice l'intervento con lettera di messa in mora racc.ta a/r secondo il modello:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Con Enel segua questa procedura, previa uguale messa in mora con richiesta danni.
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Con Enel segua questa procedura, previa uguale messa in mora con richiesta danni.
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti