elettrodomestico difettoso

Buonasera.
Poco piú di un mese fa ho acquistato una lavasciuga hotpoint ariston.
Giá dai primi utilizzi ho rilevato un eccessivo rumore in fase di lavaggio.
Ho contattato il loro servizio assistenza ed il tecnico da loro inviatomi ha sentenziato che é un rumore normale dovuto alla pompa dell'acqua e che sarebbe inutile sostituirla.
Fatto sta che sono costretto a non usare l'elettrodomestico in orari serali/notturni per non infastidire i vicini.
Nei miei 40 anni di vita non ho mai sentito una lavatrice fare un baccano del
genere, nemmeno quelle di vecchissima generazione figurarsi questa da me acquistata che si fregia anche della caratteristica "super silente".
Solo l'anno precedente avevo una loro lavatrice che non faceva il benché minimo
rumore quindi mi sono fidato ad acquistare questa lavasciuga con la stessa
caratteristica "super silente".
Dopo miei vari contatti l'azienda non risponde nemmeno piú alle mie mail ma io sono intenzionato a perseguire qualsiasi strada per giungere alla soluzione del
problema,perché oltre ai soldi spesi non é possibile vendere elettrodomestici del genere nel XXI secolo. E stiamo parlando di una lavasciuga top di gamma hotpoint ariston.
Questa mia é per avere consigli da voi sulla strada da perseguire.
Attendo vostre notizie e vi saluto cordialmente.
Francesco, da Battipaglia (SA)