Cara ADUC
edison - richiesta pagamento
Domanda
7 ottobre 2015
Salve,
in data 31/05/14 ho cambiato gestore Gas, oggi 05/10/15 mi arriva sulla mail bolletta di conguaglio a seguito di lettura reale.
Ho letto che i gestori hanno l'bbligo di effettuare conguagli avverso lettura effettiva almentno una volta l'anno, salvo comunicazioni di procrastino, giacchè di quest'ultime non ne ho ricevute, Vi chiedo se potevo scrivere contestando l'emissione tardiva della bolletta.
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Ottavio, da Crotone (KR)
in data 31/05/14 ho cambiato gestore Gas, oggi 05/10/15 mi arriva sulla mail bolletta di conguaglio a seguito di lettura reale.
Ho letto che i gestori hanno l'bbligo di effettuare conguagli avverso lettura effettiva almentno una volta l'anno, salvo comunicazioni di procrastino, giacchè di quest'ultime non ne ho ricevute, Vi chiedo se potevo scrivere contestando l'emissione tardiva della bolletta.
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Ottavio, da Crotone (KR)
Risposta ADUC
non e' un obbligo, ma un impegno contrattuale che non prevede controindicazioni.... E i relativi importi non pagati sono dovuti se richiesti entro cinque anni.
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