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Cara ADUC

EDATES

13 dicembre 2013
Domanda 13 dicembre 2013
Il 29.07.13 mi è stato attivato un abbonamento premium a pagamento mensile di 78 euro dalla societa' EDATES,l'unica cosa che ho potuto fare fino ad ora è bloccare la carta di credito, ho inviato un fax di disdetta dell'abbonamento il 28.10, ma non lo hanno accettato perche' non firmato, dopo circa mezz'ora ho rispedito il fax firmato, ma non mi è arrivata più alcuna risposta. Oggi mi è arrivata una mail dalla società di recupero crediti ALEKTUM INCASSO in cui mi chiedono di pagare una fattura di 119 euro. Non so obiettivamente come procedere.
Stefano, da Torino (TO)

Risposta ADUC
nei confronti di ALEKTUM, attenda che le pervenga una ingiunzione per raccomndata AR: a quel punto lei, se il recesso era consentito dal contratto sottoscritto con Edates, sia nei termini temporali e nelle modalita' da lei adottate, lei dovra' decidere circa la legittimita' della richiesta, tenendo presente che sospendere unilateralmente i pagamenti pattuiti e' generalmente una inadempienza contrattuale. Se quanto richiesto e' legittimo dovra' cedere alla richiesta, altrimenti si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il ritiro del sollecito.
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