Easyjet-Europcar

Tramite il sito easyjet ho prenotato e pagato una macchina dal 07 11 2013 al 09 11 2013 con copertura assicurativa totale, al ritiro non avendo accettato una postepay non mi consegnano l'auto e l'agente Europcar mi dice di rivolgermi a easyjet x il rimborso. Il giorno 09 11 ritorno a casa e faccio una mail a easyjet chiedendo il rimborso e mi rispondono di rivolgermi a Europcar che non prevede il rimborso perché passati i termini.Cosa posso fare e a che rivolgermi? vi ringrazio
Giuseppe, da Bregnano (CO)