Cara ADUC
"dreamcity.it"
Domanda
6 dicembre 2013
Buonasera, ho acquistato il 2/7/2013 un telefonino sul sito "dreamcity.it"; l'oggetto non è mai arrivato, a settembre ho inviato raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo il rimborso, ancora oggi non ho ricevuto nulla e risulta impossibile mettersi in contatto con la Dream city che fino a settembre almeno rispondeva al telefono ed alle mail. In che modo potete aiutarmi? Grazie.
Pietro, da Palermo (PA)
Pietro, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper oltre eventualmente una denuncia penale.
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