Cara ADUC
Doppia fatturazione
Domanda
14 novembre 2013
Buongiorno.
In data 01/08/2011 ho cambiato operatore per l'energia elettrica ed il gas, passando da Gdf Suez a Edison. Da allora ho pagato regolarmente le fatture della Edison.
Ieri mi è arrivata una fattura da parte di Gdf Suez relativa al periodo Dicembre 2011 - Luglio 2013. Ho provveduto a richiedere via email a Edison la lettera di legittimità relativa al periodo 01/08/2011 fino a data odierna. Spero di ricevere a breve tale lettera da Edison ed a quel punto intendo girarla a Gdf Suez via fax, richiedendo anche a loro la lettera di legittimità riguardo al periodo interessato.
Chiedo solo se il mio modo di proseguire è da ritenersi corretto.
Giuseppe, da Torino (TO)
In data 01/08/2011 ho cambiato operatore per l'energia elettrica ed il gas, passando da Gdf Suez a Edison. Da allora ho pagato regolarmente le fatture della Edison.
Ieri mi è arrivata una fattura da parte di Gdf Suez relativa al periodo Dicembre 2011 - Luglio 2013. Ho provveduto a richiedere via email a Edison la lettera di legittimità relativa al periodo 01/08/2011 fino a data odierna. Spero di ricevere a breve tale lettera da Edison ed a quel punto intendo girarla a Gdf Suez via fax, richiedendo anche a loro la lettera di legittimità riguardo al periodo interessato.
Chiedo solo se il mio modo di proseguire è da ritenersi corretto.
Giuseppe, da Torino (TO)
Risposta ADUC
si faccia valere nei confronti di Edison con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, che da quel che ci scrive parrebbe non aver rispettato l'impegno assunto (disattivare il precedente contratto con Gdf Suez).
Se dovesse aver pagato a Gdf Suez delle cifre non dovute, ne chieda il rimborso sempre con una lettera raccomandata A/R di messa in mora.
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, che da quel che ci scrive parrebbe non aver rispettato l'impegno assunto (disattivare il precedente contratto con Gdf Suez).
Se dovesse aver pagato a Gdf Suez delle cifre non dovute, ne chieda il rimborso sempre con una lettera raccomandata A/R di messa in mora.
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm
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