Doppia Fatturazione Tiscali - Fastweb

Buongiorno,
innanzitutto vi ringrazio per l'aiuto che state portando a tutti consumatori in difficoltà.
Il mio problema è la seguente.
Avevo un abbonamento Tiscali ADSL e voce. A Gennaio dell'anno 2016 ho fatto un cambio operatore passando a Fastweb.
Nel corso dell'attivazione gli operatori Fastweb mi avevano assicurato che avrebbero fatto tutto loro, cioè la migrazione.
Ma da Febbraio mi sta continuando ancora ad arrivare fatture da Tiscali come se fosse la linea risulta ancora attiva,, una settimana fa ho ricevuto una lettera via posta ordinaria da un studio legale di Recupero credito.
Chiedo cortesemente il vostro aiuto su la cosa giusta da fare.
Mi viene un po difficile pagare per un servizio che non usufruito.
Grazie
Letoglo, da Varese (22)