Domiciliazione Bollette enel

Vi scrivo per avere un consiglio di come procedere in merito alla seguente situazione.
Paglo le Bollette Enel Intestate a mia moglie tramite Domiciliazione sul mio conto corrente postale il problema è che le bollette che devo pagare non vengono pagate cioè non mi vedo il pagamento di queste bollette ho contattato l'ENEL più volte ma chi mi dice di aspettare e chi mi dice di pagare, il problema sembrerebbe il nuovo sistema SEPA in vigore da quest'anno, la somma continua a salire ormai tra poco sarà per la 4 bolletta che non viene riscossa, il mio timore è che pagandole di mia volontà poi quando si risolverà il problema mi verranno trattenute anche quelle pagate nonostante che sulle fatture online cartacee sembrerebbe tutto a posto.
Vi ringrazio e vi saluto
Marco