Divano non conforme all'ordine

Buongiorno.
Ho ordinato un divano colore bianco ottico. Dopo il normale tempo di attesa arriva il divano ma mi accorgo subito che è praticamente di due colori: la parte inferiore é effettivamente bianco ottico, mentre le sedute e gli schienali sono di un bianco diverso, più scuro. La differenza tra i due colori è ben visibile. Inoltre il pouf annesso al divano presenta uno strappo nella pelle. Faccio subito presente e chi monta il divano mi dice di segnalare il tutto all'azienda. Questo accadeva il 22 gennaio.
Telefono e mi dicono che manderanno un perito per verificare. Arriva dopo 20 giorni, l'11 febbraio. A parte il fatto che hanno cercato di convincermi a tenere il divano così com'era, spostandolo verso il balcone e dicendo che se lo avessi messo in quella posizione la differenza di colore si sarebbe notata meno(!), al mio categorico rifiuto mi avvisano che partirà la procedura per la sostituzione e che occorreranno 4/6 settimane.
Attendo 4 settimane, dopodiché chiamo il negozio. Mi dicono che solleciteranno.
Dopo tre giorni (ieri, 17 marzo) mi comunicano che il pouf verrà sostituito perché strappato e per questo dovrò attendere altre 4/6 settimane. Il divano, invece, non verrà sostituito perché, parole testuali, "l'effetto cartonato è normale". Faccio presente che io ho comprato e pagato un divano bianco e che voglio un divano bianco, ma mi rispondono che l'Azienda ha dato quella risposta.
Ora io vi chiedo quali sono i miei diritti in questo caso, mettendo anche in conto tutto il tempo che sto perdendo e la beffa del rifiuto della sostituzione.
Si tratta di un'azienda nota sul mercato. Il divano è costato € 2.450.
Grazie per la risposta. Distinti saluti
Giuseppina, da Brugherio (MB)