Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Disdetta teletu

6 gennaio 2014
Domanda 6 gennaio 2014
Buongiorno
in data 15/04/2011 ho dato disdetta per un'utenza telefonica a Teletu. Non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito e in data 01/05/2011 il numero relativo all'utenza è stato disattivato.
Ho pagato tutte le bollette fino a quella data e non le successive che mi sono state inviate.L'anno scorso ho ricevuto un sollecito di pagamento, ho inviato una raccomandata a Teletu con la copia della disdetta. Anche qui nessun riscontro.
L'altro giorno ricevuto una lettera da uno studio legale incaricato della riscossione del credito.
Ho chiamato il nr indicato nella lettera, la persona che ha risposto oltre a dirmi che devo pagare (in modo piuttosto intimidatorio) e a dirmi che la mia disdetta non è stata accettata non è stata in grado di dirmi altro….se non appunto che devo pagare.
A questo punto ho inviato una raccomandata con le copie della disdetta e della successiva comunicazione, chiedendo a che titolo chiedono il pagamento di bollette successive alla disattivazione.
Secondo voi basterà o dovrò rivolgermi ad un legale? Hanno diritto a chiedermi i pagamenti sostenendo che la disdetta non è stata accettata?
Grazie
Sonia, da Lurate Caccivio (CO)

Risposta ADUC
ha gia' fatto piu' del dovuto, specie nei confronti del concessionario di recupero crediti. Ignori ogni altra interlocuzione conseguente a solleciti informali (non per raccomandata AR).
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