disdetta telecom

Lo scorso 01/12/14 ho inviato, tramite raccomandata, la disdetta, con decorrenza 15/01/15, della mia linea telefonica TELECOM, con la quale avevo un contratto di 24 mesi con scadenza il 14/01/15. Ho ricevuto la ricevuta di ritorno timbrata 05/12/14. Non sono mai stato contattato dalla TELECOM, ma il 17/01/15 si è presentato un tecnico TELECOM che ha disinstallato la mia linea e installato una nuova per il nuovo operatore. Nel mese di marzo ho ricevuto una nuova fattura TELECOM per i mesi di gennaio e febbraio, ho contattato immediatamente la telecom che mi ha risposto d'inviare tutto tramite FAX, ma per i successivi 2 mesi continuavano a dirmi di non aver ricevuto nessun documento, nuovamente durante il mese di maggio ho ricevuto una nuova fattura per i mesi di marzo e aprile. Nel frattempo io continuavo a mandare dei FAX e loro continuavano a dire di non aver ricevuto nulla. Durante il mese di luglio ho ricevuto una "costituzione in mora" da parte di una entita' di recupero crediti, che mi chiedeva di pagare le 2 bollette ricevute dopo la data della disdetta da me richiesta. Ho inviato a questa società la stessa documentazione inviata a TELECOM al che nel mese di settembre mi hanno risposto che "Prendiamo atto della Sua contestazione segnalandoLe che la Stessa non può essere accolta in quanto la documentazione inviata non è stata ritenuta ritiene, a tutt'oggi, esigibile. Come potete vedere, ad oggi non conosco i motivi per i quali la mia richiesta non è stata accolta e mi trovo a dover pagare 2 fatture di un servizio che non ho richiesto e del quale non potevo più usufruire, già che loro stessi avevano staccato la linea.
Come dovrei comportarmi?
Grazie
Sebastian, da Torrevecchia Pia (PV)