Cara ADUC
disdetta telecom italia
Domanda
26 ottobre 2015
buongiorno,nel mese di marzo2015 abbiamo inviato una lettera di messa
in mora alla telecom, in quanto la linea adsl era lenta, non è stato
riconosciuto l'extra bonus di 100 euro. successivamente è stata
inviata alla corecom i mod. ug. gu5 ad aprile 2015 ho inviato lettera
di disdetta di tutti i servizi ho pagato le fatture fino a maggio.
a settembre ho inviato un formulario ug alla corecom. adesso la telecom mi chiede con raccomandata di saldare le fatture per non incorrere in azioni legali tipo recupero crediti.
in attesa invio distinti saluti.
Filippo, da Mezzano Superiore (PR)
a settembre ho inviato un formulario ug alla corecom. adesso la telecom mi chiede con raccomandata di saldare le fatture per non incorrere in azioni legali tipo recupero crediti.
in attesa invio distinti saluti.
Filippo, da Mezzano Superiore (PR)
Risposta ADUC
nelle more della conciliazione, non possono pretendere le cifre relative a importi contestati e oggetto della conciliazione.
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, informando il gestore che è stato presentata istanza di conciliazione al Corecom:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, informando il gestore che è stato presentata istanza di conciliazione al Corecom:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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