disdetta sky per termine cotratto

Buongiorno, innanzi tutto voglio farvi i complimenti perche' siete i numeri uno in tutto, la domanda che volevo fare e' la seguente, io ho fatto la raccomandata per la disdetta dell'abbonamento a Sky il giorno 29-02-2016, il mio contratto scade il giorno 01-04-2016, quindi se vale il timbro della data di spedizione ho rispettato i 30 giorni che chiedono, ma Sky telefonicamente mi ha detto piu' volte anche con arroganza che quello che conta per legge e' il timbro di quando la raccomandata arriva a loro, quindi chiedevo se potete confermarmi come avete gia' scritto in precedenza che vale la data di partenza della raccomandata, grazie anticipatamente per l'eventuale risposta e buon lavoro
Rinaldo, da Badalucco (IM)