Disdetta per messa a pagamento 4g

se si tratta di una modifica unilaterale del contratto, avrebbero dovuto avvertirla almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni, dandole la possibilità di recedere senza penali. Non ci è chiaro quando l'abbiano avvertita, e se le abbiano o meno dato 30 giorni per recedere.
Se le hanno dato almeno 30 giorni di preavviso, e lei non ha esercitato il recesso, per la legge lei ha accettato la modifica. Fare il recesso oltre quei 30 giorni significa quindi accettare tutti i costi di recesso del caso (restituzione promozioni, ecc.).
Se invece non le hanno comunicato tempestivamente la modifica contrattuale, oppure non sono ancora passati 30 giorni da quando l'hanno informata della modifica, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare al gestore una raccomandata a/r, comunicando che non intende accettare le modifiche e il suo recesso, e diffidando dall'applicare qualsivoglia penale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.