Cara ADUC
disdetta mediaset
Domanda
25 novembre 2013
Buon giorno, vorrei chiedere un vostro parere.
avevamo un contratto con Mediaset Premium. inizi di ottobre ci è stata inviata una comunicazione per l'aumento del costo del servizio, con la possibilità, in via straordinaria, di recedere eventualmente con raccomandata a entro 30 giorni dalla ricezione di tale comunicazione.così è stato fatto. ci hanno inviato comunque la richiesta di pagamento per le due mensilità successive alla ricezione da parte loro della nostra raccomandata a (novembredicembre), richieste, secondo loro, perchè hanno preso in gestione la nostra pratica 1 mese dopo. da contratto però non leggo che è possibile per loro una tempistica entro la quale possono dismettere il servizio. secondo Voi la loro richiesta è legittima?
Antonella, da Tricase (LE)
avevamo un contratto con Mediaset Premium. inizi di ottobre ci è stata inviata una comunicazione per l'aumento del costo del servizio, con la possibilità, in via straordinaria, di recedere eventualmente con raccomandata a entro 30 giorni dalla ricezione di tale comunicazione.così è stato fatto. ci hanno inviato comunque la richiesta di pagamento per le due mensilità successive alla ricezione da parte loro della nostra raccomandata a (novembredicembre), richieste, secondo loro, perchè hanno preso in gestione la nostra pratica 1 mese dopo. da contratto però non leggo che è possibile per loro una tempistica entro la quale possono dismettere il servizio. secondo Voi la loro richiesta è legittima?
Antonella, da Tricase (LE)
Risposta ADUC
no, non e' legittima. Non paghi e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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