Disdetta linea fissa teletu-vodafone

Buongiorno gentile Avvocato,
Usando poco il tel fisso teletu (poi divenuto vodafone) ho deciso di dare disdetta, dopo molti anni che ero con loro.
Prima ho inviato raccomandata a/r a un indirizzo sbagliato fornitomi da negozio Vodafone.
Poi in data 24/9/2019 ho inviato a indirizzo giusto raccomandata a/r con tutti i dati giusti e richiesta di disdetta, giunta a teletu-Vodafone il 25/9. In
seguito ho pagato, proprio come se usassi il telefono, che avevo già staccato, la normale bolletta bimestrale x ottobre-novembre di circa 40 € addebitata in banca, cioè il fisso.
Poi x dicembre-gennaio ho bloccato in banca addebito di ulteriori € 25 che non credevo giusto pagare, perché già in luglio mi avevano comunicato al
telefono tramite servizio clienti che avrei pagato solo 35 € una tantum x la disattivazione.
Sul contratto risalente al 2006 è indicato un costo di €30 per la disattivazione.
Inoltre, come loro sanno, da luglio non ho più usato il telefono, ho staccato la spina e l'apparecchio telefonico comunque non me l'hanno fornito loro.
Ora mi arriva lettera di recupero crediti che mi chiede 28 € cioè i 25 più le spese. Mi sembra di aver già pagato fin troppo, cioè quei 40 € di bolletta
ottobre-novembre che penso non avrebbero dovuto addebitarmi, tanto più che già il 25/9 avevano ricevuto la mia raccomandata a/r di disdetta Che cosa posso rispondere x non pagare qs 28€? Potrei chiedere un rimborso x spaventarli? C'È una legge che mi tutela? Sono una vedova pensionata con due figlie invalide a carico, e vorrei proprio pagare solo il giusto, quanto è dovuto per legge, senza che mi siano fatti torti.
Grazie mille e cordiali saluti.
Anna Maria, dalla provincia di BS