Disdetta contratto, mancato pagamento fattura e equitalia - Fastweb Truffatori DOC

Buonasera a tutti, spero al più presto di ricevere un vostro aiuto in modo tirarmi fuori dall'incubo della truffa causatomi da Fastweb S.P.A.
In data 15/12/2013 stipulai un contratto a distanza (per via telefonica) di tipo "Joy" con Fastweb S.P.A, con dicitura contrattuale di far uso esclusivo di apparati per l'erogazione del servizio (modem/router) miei.
Nel giro di pochi giorni, venne fissato l'appuntamento con il tecnico telecom, che venne a controllare l'impianto, facendomi in riferimento ad una sede condominiale possedevo già l'allacciamento telefonico, diete l'OK e confermo che a breve avremmo potuto usufruire del servizio, mancava da fare solo l'attivazione della rete da parte di Fastweb e l'identificazione da fare con un computer da parte mia.
Nei giorni a seguire non ho potuto usufruire di alcun servizio, piuttosto mi venne spedito a casa un pacco, contenente il router Fastweb che non presi in custodia, pensando fosse un errore.
Prontamente tentai di avvisare il servizio clienti del disservizio e dell'errore nel spedirmi il loro modem, ma non avendo un telefono fisso, con il mio cellulare ero impossibilitato a reperire un operatore, in quanto inesorabilmente terminavo il credito. Passano i giorni e di questi truffatori nessuna notizia. In data 13/01/2014, mi accorgo nella fastwebpage di aver una fatturazione di importo 42,64 euro già scaduta giorno 08/01/2014, pur non avendo una copia scritta del contratto, ma più che altro non avendo da loro riscontro per ottenere assistenza. Provo ancora a richiamarli questa volta con un telefono fisso. Finalmente riesco a parlare con un loro operatore, che mi conferma che l'attivazione da parte loro è stata fatta, quella che manca è l'identificazione di rete che devo fare e per farla DEVO OBBLIGATORIAMENTE PRENDERE IN CUSTODIA IL LORO MODEM (3 euro in più al mese) ed inoltre di spedire un alla sede centrale per spiegare la situazione e per contestare la fatturazione, questo viene fatto giorno 15/01/2014. Mi arriva il router, lo prendo in custodia, anche se mi arriva dopo quasi 20 giorni, provo a fare l'autenticazione, seguendo le varie procedure, ma è tutto inutile, non parte nulla. A questo punto provo ancora a contattarli ma nulla, ritrovandomi quindi con il loro apparato ed un costo aggiuntivo a prossima fatturazione. In data
03/02/2014 stanco della situazione creatasi, stanco delle continue segnalazioni non ascoltate ed inoltre con una seconda fatturazione in procinto di attivazione, decido di disdire il contratto, spedendo una raccomandata postale A/R con modulo standard. Da qui i problemi. Mi richiamano e mi obbligano a saldare la prima fatturazione, mandati prontamente a cagare. Provo a ricontattarli per avere notizie sulla restituzione degli apparati, ma mi viene detto di ripensarci perché se il problema sono le fatturazioni, possono essere annullate per mancata erogazione del servizio. Oggi in data 15/03/2014, vengo richiamato ed obbligato a pagare la prima fatturazione.
Antonino Matteo, da Noto (SR)