Disdetta Contratto Linkem

Salve, vorrei gentilmente una risposta su come comportarmi.
Ho stipulato in data novembre 2013 un contratto per linea internet con Linkem. Un anno dopo ho cambiato abitazione ed il servizio ha smesso di funzionare in quanto la zona non era coperta dal segnale (con l'antenna interna in comodato d'uso rilasciata dal gestore).
Ho contattato piu' volte il servizio clienti, facendo aprire diverse segnalazioni sul non funzionamento della linea.
Poco tempo dopo sono stato contattato dal callcenter linkem che mi ha proposto l'attivazione di un NUOVO contratto (facendo decadere il precedente senza sostenere alcun costo di disattivazione) questa volta pero' con antenna esterna, assicurandomi che il servizio con questo nuovo apparecchio avrebbe funzionato correttamente ed in maniera perfetta.
Per invogliarmi ad accettare mi son stati proposti due mesi di navigazione gratuita.
Ho accettato l'offerta è attivato il nuovo contratto in data 24/11/2014.Il primo mese il servizio ha funzionato bene, trascorsi 30 giorni, ho riscontrato nuovamente grossi problemi di linea e funzionamento a singhiozzo (lentezza ed impossibilita' di navigazione a giorni).
Ho iniziato cosi a contattare svariate volte il callcenter (facendomi rimbalzare da un operatore all'altro senza avere risposte) aprendo diverse segnalazioni di guasto e malfunzionamento. Per ogni telefonata che effettuavo le spiegazione era sempre la stessa, guasto momentaneo!
Dopo le svariate segnalazioni una mese fa circa sono stato contattato dal servizio tecnico di linkem, la quale dopo diverse verifiche, mi ha spiegato che i disservizi e malfunzionamenti da me riscontrati (pur utilizzando l'antenna esterna da loro propostami nel nuovo contratto assicurandomi perfetta copertura del servizio nella nuova abitazione) sono dovuti alla scarsita' della copertura del segnale nella mia zona.
Premetto che ho sempre pagato il servizio seppur riscontravo questi problemi.
Ora vorrei disattivare il servizio ovviamente senza pagare la penale di 100,00 euro e richiedere possibilmente anche il rimborso delle ultime fattura in quanto il servizio è stato quasi sempre inutilizzabile.
La mia domanda è: come posso fare per dare disdetta del contratto senza pagare la penale?
Mi sono davvero stancato di pagare un servizio che non funziona.
GRAZIE in anticipo.
Federico, da Selargius (CA)