disdetta contratto internet "ARIA"

Salve. Mi son appena registrato alla Vostra associazione, premetto che quanto prima aderirò alla donazione per sostenitore.
Il mio quesito è, come in oggetto, la disdetta all'azienda "aria" che ancor fin alla data odierna è attiva presso la mia abitazione.
Ho fatto la domanda di disdetta tramite raccomandata con ric di ritorno il 24 ottobre. Ho ricevuto la cartolina di ricevuta di ritorno ma a tutt'oggi non ho avuto ancora nessuna risposta.
Ho telefonato al numero verde dell'azienda e m han detto che stanno provvedendo alla chiusura del contratto.
Ho il timore che i "signori" tergiversino e mi tolgano ancora somme dal conto corrente cui ho l'accreditamento per il canone mensile!! Cortesemente come mi devo comportare? mi potete aiutare? Grazie Aspetto Vostre notizie. Saluti
Giovanni, da Surbo (LE)