Cara ADUC
disconoscimento contratto
Domanda
25 settembre 2019
Buonasera in data 02/07/2019 a mio padre gli hanno proposto un servizio aggiunto al contratto già in essere con ENI per il gas. Mio padre ha inconsapevolmente apposto uno scarabocchio in quanto l'addetto gli ha richiesto la firma per conferma lettura contatori. Ad oggi, per posta semplice, è arrivata la lettera di accettazione della proposta e conferma perfezionamento contratto datata 02/08/2019. Per effettuare il disconoscimento di tale contratto l'ENI mi detto di fare una lettera contestando la firma in quanto non attribuibile a mio padre.
attendo vostre indicazioni cordiali saluti
Valentina, dalla provincia di RM
attendo vostre indicazioni cordiali saluti
Valentina, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
la firma, da quanto ci dice, sembra che l'abbia comunque messa suo padre, quindi non le consigliamo di affermare il falso. L'approccio è diverso: le hanno venduto una cosa che lei non ha chiesto e l'hanno ingannata per quanto riguarda la firma. Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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