Disattivazione Tlc

Buonasera, a fine 2014 ho fatto la richiesta del cambio di gestore di telefonia per i servizi voce e ADSL (da Teletu/Vodafone a Infostrada). Da tener presente che per problemi tecnici la disattivazione è avvenuta in due tempi, nel senso che a fine Gennaio hanno disattivato il servizio ADSL e a fine Aprile il servizio voce. Ho ricevuto da Teletu una fattura (data 29/1/2015, scadenza 15/02/2015) inclusiva del contributo di disattivazione di 40 €. Ho pagato tale fattura, ma l'11/3/2015 via fax e via PEC ho contestato l'addebito chiedendo il rimborso dei 40 €. Teletu non ha mai risposto. Successivamente ho ricevuto un’ultima fattura (il 15/04/2015) pari a 30 € relativa solo al servizio voce, essendo stato disattivato due mesi dopo il servizio ADSL (come detto sopra). Non ho mai pagato questa fattura di 30 € considerando che avevo già pagato i
40 € del contributo di disattivazione che non mi hanno mai rimborsato. Ora però la GERI (recupero credito) mi sta tormentando di email e di SMS perché io saldi la fattura (già lievitata a 35 € per interessi e spese). La mia domanda è: posso usare il potenziale credito del contributo di disattivazione mai rimborsato per non pagare questa fattura? E: cosa può accadere se non pago? En passant, le comunicazioni da parte di GERI (a cui non ho mai risposto) avvengono sempre tramite email normale e telefono, mai via PEC o Raccomandata, quindi non so quale valore abbiano. Saluti e grazie
Giovanni, da Roma