Sabato 22 agosto 2026
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Cara ADUC

diritto di recesso

1 aprile 2021
Domanda 1 aprile 2021
Ho esercitato il mio diritto di recesso per l'acquisto di una polizza assicurativa Genyaloid.
Dopo la mia raccomandata, mi hanno accreditato la somma di 298,00euro a fronte delle 368.00 pagate.
e' possibile che abbiano trattenuto le tasse ed il contributo SSN?
Grazie
Ferdinando, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
le devono restituire l'intero importo, senza nessun tipo di trattenute. Qui le norme: https://sosonline.aduc.it/scheda/banche+assicurazioni+finanziarie+contratti+distanza_11929.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se dovessero continuare ad essere inadempienti, si rivolga all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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