Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
18 marzo 2014
Salve, ho aquistato un photoconduttore epson da un sito online (Ital System). Ho solo aperto la scatola e visto che non era il pezzo che mi occorreva ho richiuso e li ho contattati per il reso.
Loro sostengono che trattandosi di merce "deperibile" non ho diritto al recesso... vorrei una risposta da voi... Grazie
Alessandro, da San Teodoro (OT)
Loro sostengono che trattandosi di merce "deperibile" non ho diritto al recesso... vorrei una risposta da voi... Grazie
Alessandro, da San Teodoro (OT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la sostituzione, a loro spese, del prodotto ordinato, altrimenti
- ritenendo risolto il contratto
- esigendo il rimborso di quanto pagato
- il risarcimento di XXX € da riconoscere, se necessario, in sede giudiziaria o conciliativa.
- segnalazione ad AGCM (antitrust) della scorrettezza commerciale.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la sostituzione, a loro spese, del prodotto ordinato, altrimenti
- ritenendo risolto il contratto
- esigendo il rimborso di quanto pagato
- il risarcimento di XXX € da riconoscere, se necessario, in sede giudiziaria o conciliativa.
- segnalazione ad AGCM (antitrust) della scorrettezza commerciale.
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