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Cara ADUC

Diritto Recesso Contratto Palestra

6 marzo 2014
Domanda 6 marzo 2014
Buongiorno,
In data 6 febbraio 2014 ho firmato un contratto con la palestra Fit-Star, della durata di un anno. Il giorno successivo però, a causa di problemi personali, mi sono reso conto della mia impossibilità di usufruire dei servizi della palestra. Allora ho immediatamente spedito un raccomandata a/r all'indirizzo fornito dal gestore, il giorno 7 febbraio 2014, con la volontà di esercitare il mio diritto di recesso.
Nel frattempo ho voluto contattare la palestra riguardo la mia volontà di voler recedere il contratto solamente che al numero di telefono reso disponibile al pubblico risponde una voce registrata che dice semplicemente di spedire un'e-mail all'amministrazione. Allora ho fatto quanto detto inviando in allegato tutta la documentazione resa disponibile dalla palestra (che invio anche a voi). Successivamente, sono stato contattato dalla palestra per sollecitarmi a cominciare a frequentare, allora io ho spiegato la situazione e la mia volontà a rescindere il contratto e sono stato aggredito verbalmente, dicendomi che non era possibile recedere il contratto se non a causa di gravi infortuni. Allora ho voluto chiarire la situazione spiegando inoltre che non erano stati per niente chiari riguardo alcuni punti dopo la stipula del contratto:
- Essendo studente ho spiegato che sarò molto impegnato per molti mesi causa corsi ed esami allora l'istruttore mi ha voluto "omaggiare" con un mese in più gratis in palestra, solamente che non è stato specificato da nessuna parte nel contratto. Chiaramente anche io sono stato poco attento, ma nel momento in cui ho spiegato questa situazione mi è stato detto che "è stata una svista";
- Dopo la stipula del contratto sono stato invitato a sedermi in ufficio per colloquiare con un istruttore: a questo punto mi è stato detto, sempre con toni alquanto sgradevoli, che avrei dovuto pagare 50€ per poter avere una regolare scheda con gli esercizi da svolgere in palestra (prima della stipula del contratto non mi era stato detto nulla a riguardo). Dopo aver parlato con un’istruttrice al telefono, mi è stato detto che l’istruttore voleva scusarsi con me dell’accaduto e che mi avrebbe fatto fare la scheda gratuitamente, quindi mi sono chiesto basta opporsi in modo così leggero per evitare di tirare fuori questi 50€? Da questa risposta mi è sembrato logico dedurre che c’era
qualcosa che non andava con questi soldi extra;
- Infine mi è stato detto di fornire il nominativo e il numero telefonico di possibili nuovi soci da presentare in palestra, tramite la compilazione di un cartoncino e se le persone accettavano di entrare anch'essi nella palestra, mi avrebbero portato un mese gratis.
Dopo aver fornito i dati è stata posta una scadenza di due settimane ai cartellini a me consegnati, chiaramente di questa scadenza non si era detto nulla verbalmente.
Come dovei comportarmi visto che la palestra mi nega il recesso, tralasciando i fatti sopra elencati?
Attendo un urgente riscontro. Distinti Saluti.
Matteo, da Cormano (MI)

Risposta ADUC
rimanendo al tema del recesso, questo non e' ammesso per legge se il contratto e' stato stipulato nella sede della palestra. Pertanto non ha valore la sua raccomandata, che presumiamo si riferisca (impropriamente) alle clausole contrattuali da lei sottolineate nell'allegato: infatti li' si parla di disdetta da inoltrare per raccomandata AR (intendendo con questo termine la rinuncia al rinnovo dell'abbonamento annuale), in assenza della quale il contratto viene ulteriormente prorogato.
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