Diritto di recesso biglietto aereo in Asia

Gentile ADUC, io e mio marito abbiamo prenotato un volo Air ASia da Singapore a Langkawi. Alcuni giorni fa la compagnia aerea ci ha inviato una mail per avvisare che il volo era stato posticipato di circa sei ore e le opzioni erano tre.. o accettare... o spostare il volo o cancellare. Noi abbiamo scelto di cancellare e una nota ci ha riferito che la nostra richiesta era in elaborazione. Dopo qualche giorno non ricevendo alcuna comunicazione ho chiesto via e-mail di cancellare la prenotazione (che risultava attiva) e di rimborsare il prezzo dei biglietti. Di risposta ci hanno comunicato che non abbiamo diritto a nessun rimborso.
So che in Europa vige una legge che tutela i passeggeri che si vedono modificare l'orario del volo. Ma in Asia? Esistono leggi a riguardo? Noi non potevamo accettare la modifica perché abbiamo in coincidenza il traghetto per Koh Lipe dove abbiamo già prenotato l'hotel.
Potete aiutarci? E se si come dobbiamo agire?
Roberta, da Rosignano M.mo (LI)