Cara ADUC
Diritto di recesso su acquisto occhiali
Domanda
27 febbraio 2016
Buongiorno,
Ho ordinato due paia di occhiali da vista presso un ottico di Ferrara, dopo parecchi giri di parole, lasciando un acconto. Lo stesso giorno ripensandoci mi sono resa conto che il prezzo era molto alto, non avevano fatto alcuno sconto, e la tipologia non corrispondeva alle mie esigenze reali, quindi ho chiamato per fermare tutto. In pratica sono stati bravi a convincermi all'acquisto. A mente fredda, non voglio più farli fare a loro.
Posso recedere? Soprattutto…posso pretendere il rimborso?
Grazie per l'aiuto!!
Marina, da Castel Maggiore (BO)
Ho ordinato due paia di occhiali da vista presso un ottico di Ferrara, dopo parecchi giri di parole, lasciando un acconto. Lo stesso giorno ripensandoci mi sono resa conto che il prezzo era molto alto, non avevano fatto alcuno sconto, e la tipologia non corrispondeva alle mie esigenze reali, quindi ho chiamato per fermare tutto. In pratica sono stati bravi a convincermi all'acquisto. A mente fredda, non voglio più farli fare a loro.
Posso recedere? Soprattutto…posso pretendere il rimborso?
Grazie per l'aiuto!!
Marina, da Castel Maggiore (BO)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non esiste per gli acquisti fatti su misura in un negozio non virtuale. L'unica possiilita' di recedere e pretendere il rimborso ci sarebbe solo se c'e' un difetto di produzione. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti