diritto di recesso acquisti online

Salve, ho acquistato un set di 3 valigie su Amazon, quando le ho ricevute a casa 3 giorni fa mi sono accorta che solo due delle valigie avevano 4 ruote, mentre il trolley piccolo ha solo 2 ruote e non mi è possibile regalare le valigie alla persona che avevo in mente (è su una sedia a rotelle). Nella descrizione delle valigie sul sito Amazon c'è scritto "SET 3 TROLLEY 4 RUOTE RONCATO", ma non avevo visto che nella descrizione del prodotto più sotto (e molto più piccola) c'è scritto "Trolley cabina 2 ruote", anche perché più sopra di nuovo nelle specifiche del prodotto scrive "Numero di ruote: 4". ecco il link alla pubblicità del prodotto: http://www.amazon.it/gp/product/B00LCVWLTO?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o00_s00
Ieri ho richiesto di fare un reso e avere il rimborso, ma il venditore mi ha risposto che la mia motivazione delle 2/4 ruote non è valida perché avrei dovuto leggere più attentamente la descrizione del prodotto senza fermarmi al titolo. Dunque non ha accettato la mia richiesta di reso/rimborso. Ho contattato Amazon direttamente e mi hanno spiegato che devo aspettare 3 giorni per fare un reclamo tramite loro e richiedere nuovamente il rimborso al venditore (il quale non coincide direttamente con Amazon ma è un privato). Ma ho il dubbio che nell'attesa possa scadere il tempo previsto per legge per il diritto di recesso sugli acquisti online. E ad ogni modo, ho diritto al recesso sugli acquisti online anche se la motivazione non è ritenuta valida dal venditore? Cosa mi consigliate di fare, devo comunque agire tramite la formula di reclamo Amazon fra 3 giorni, o nel frattempo posso fare altro? Grazie!
Barbara, da Roma (RM)