Cara ADUC
Direct line
Domanda
17 gennaio 2014
buongiorno,
ho stipulato un contratto di RCA con direct line.
Dopo 4 mesi mi è arrivato un'appendice di precisazione che mi intimava un'integrazione di 30 € x informazioni non corrette.
precisando che l'errore era giusto, ho rifatto il preventivo con la correzzione è risultava un' aumento di soli 8 euro.
aldilà di questa considerazione, trovo ingiusto che direct line si "prende" 4 mesi per verificare il contratto.
Ad esempio dialogo assicurazioni, prima si fa spedire la documentazione, controlla e dopo dà il benestare.
Vi sembra lecito pagare???
Grazie
Gianluca, da Gessate (MI)
ho stipulato un contratto di RCA con direct line.
Dopo 4 mesi mi è arrivato un'appendice di precisazione che mi intimava un'integrazione di 30 € x informazioni non corrette.
precisando che l'errore era giusto, ho rifatto il preventivo con la correzzione è risultava un' aumento di soli 8 euro.
aldilà di questa considerazione, trovo ingiusto che direct line si "prende" 4 mesi per verificare il contratto.
Ad esempio dialogo assicurazioni, prima si fa spedire la documentazione, controlla e dopo dà il benestare.
Vi sembra lecito pagare???
Grazie
Gianluca, da Gessate (MI)
Risposta ADUC
è lecito nella misura in cui lo prevede il contratto da lei stipulato. Il fatto che la compagnia ci abbia messo quattro mesi, non c'e' niente di illecito (infatti, in teoria, a rimetterci dal ritardo è la compagnia stessa).
Se il contratto e le condizioni da lei sottoscritte prevedono un aggravio inferiore a quello richiestole, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se il contratto e le condizioni da lei sottoscritte prevedono un aggravio inferiore a quello richiestole, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti